湖北首個“智能供電營業廳”投入使用，武漢全面進入“智能用電”時代

8月1日，湖北電力啓動社會活動周，由國網武漢供電公司打造的我省首個“智能體驗式供電營業廳”在今天投入使用，包括居民用電、企業用電在內的各種電力業務都可以自助完成，還可以VR的方法體驗未來的智能家居、智能街區，武漢也將加快構建智能電網，逐步全面進入“智能用電”時代。

今天上午，記者來到國網武漢市東新供電公司的智能營業廳時，居民肖女士正在通過智能自助終端辦理用電業務。“家裏剛把房子賣了，我今天是準備來給電表過戶的，工作人員就建議我用智能終端來自助辦理。”肖女士說，她在輸入身份信息和電表表號後，比照提示一步步操作，幾分鍾的功力，就完成了電表過戶更名的業務：“這種智能化確實是便宜多了，假如以前叫號排隊、各種業務都要人工辦理，基本上等好久的。”

記者注重到，在這座智能供電營業廳裏，設置了專門的電e寶、掌上電力APP等多項手機應用體驗區，工作人員會傳授市民如何從線下繳費等，轉向豐富快捷的線上操作。不過，更便宜的是營業廳內多臺自助辦理業務的智能終端機。居民用戶和企業用戶的各種業務都可以即時辦理，只需要帶齊材料按順序操作，功效會非常高。

另外，在現場吸引的人還是用VR體驗未來智能家居、智能生活街區，身臨其境地體驗用一部手機來操控家中智能電器、家具。在智能營業廳裏，市民可以看到2049年的武漢堅強電網的布置構造，也能了解未來全球突破資源瓶頸等限制，突破資源瓶頸等限制，形成全球能源互聯網的規劃，感受智能電網、聰明生活的美好景象。國網武漢市東新供電公司相關負責人介紹，智能供電營業廳是集聰明電網、業務辦理和互動體驗于一身的綜合性智能平臺，讓用戶在便捷的聰明服務中，享受到電力現代化發展的成果，進一步提升用電幸福感。